НАША ЕКСПЕРТИЗА
Що ми робимо
SPOC надає послуги з автоматизації регламентованого обліку для українського бізнесу. Ми супроводжуємо клієнта на всіх етапах: від моменту, коли потрібно обрати облікову систему, до її стабільної роботи через роки після запуску. Наш підхід базується на 20+ роках досвіду і 1000+ реалізованих проєктах у різних галузях — від виробництва і роздрібної торгівлі до сфери послуг та e-commerce.
Ключова відмінність SPOC — ми не прив'язані до одного вендора. Спочатку аналізуємо ваші бізнес-процеси, бюджет і задачі, і вже на основі цього рекомендуємо рішення. Це може бути впровадження облікової системи на готовій платформі, кастомізація під ваші процеси або розробка під замовника — залежно від того, що реально підійде вашому бізнесу.
Усі 8 послуг побудовані за принципом конструктора: можна замовити окрему послугу
(наприклад, тільки опис бізнес-процесів або технічну підтримку), або
повний пакет «під ключ» — від консалтингу і формування вимог до впровадження ПЗ,
навчання користувачів і подальшого супроводу.
ПОСЛУГИ
Перелік послуг для автоматизації обліку
Кожна послуга — окрема сторінка з детальним описом, етапами роботи, орієнтовною вартістю та
формою заявки. Натисніть на потрібну, щоб дізнатись більше.
Консалтинг з підбору програмного забезпечення
Незалежно обираємо оптимальну облікову
систему під ваш бізнес, бюджет і галузь — без прив'язки до одного продукту.
Опис та підготовка бізнес-процесів
Описуємо процеси «як є», знаходимо слабкі
місця і готуємо до автоматизації — щоб не автоматизувати безлад.
Формування бізнес-вимог
Складаємо бізнес вимоги та завдання на
впровадження, яке захищає інтереси замовника перед виконавцем.
Супровід впровадження (позаштатний аналітик)
Аналітик / керівник проєкту з вашого боку:
контролює підрядника, перевіряє якість, контролює терміни і бюджет, захищає
інтереси замовника.
Впровадження програмного забезпечення
Інсталяція, налаштування і запуск облікової
системи з міграцією даних і навчанням команди — від обстеження до робочої
системи.
Розробка та кастомізація під замовника
Допрацювання облікової системи під унікальні
задачі: нові модулі, кастомні звіти, інтеграції з банком, сайтом, будь-якими
сервісами та ПЗ замовника.
Технічна підтримка та супровід
Підтримка 16/7 протягом усього часу
використання системи: оновлення під законодавство, виправлення,
консультації.
Навчання користувачів
Команда впевнено працює в системі з першого
дня. Онлайн або оффлайн, навчання та видача Сертифікату по завершенню.
ЕТАПИ РОБОТИ
Як ми працюємо з клієнтом
Прозорий процес — від першого знайомства до постійного контакту.
01
Знайомство та Аналіз
Безкоштовна консультація, виявлення обсягу робіт
02
Укладення договору
Закріплюємо обсяг, терміни і вартість
03
Виконання робіт
Поетапна реалізація. Акти щомісячно
04
Оплата
По факту виконання робіт впродовж 5 робочих днів
05
Супровід
Підтримка 16/7, оновлення, розвиток
ЕТАПИ РОБОТИ
Як ми працюємо з клієнтом
20+ років досвіду
На ринку автоматизації обліку з 2004 року. 150+ реалізованих проєктів у різних галузях.
Незалежність від вендора
Не продаємо конкретну систему — рекомендуємо те, що реально
підійде вашому бізнесу.
Повний цикл
8 послуг — від консалтингу з підбору ПЗ до підтримки. Усе в
одному місці.
Підтримка 16/7
Не залишаємо клієнта після впровадження — супроводжуємо
весь час використання системи.
Гарантія результату
Працюємо за договором із фіксованими KPI. У разі проблем —
повертаємось і виправляємо.
Команда 20+ експертів
Аналітики, розробники, керівники проєктів — кожна послуга
закрита відповідним фахівцем.
FAQ
Часті запитання
Відповіді на ключові питання перед стартом
Так. Кожна з 8 послуг — самостійна. Ви можете замовити, наприклад, тільки опис бізнес-процесів, тільки технічну підтримку або тільки консалтинг з підбору ПЗ. Послуги об'єднуються між собою як конструктор.
Ми не прив'язані до одного продукту. Працюємо з Odoo (як офіційний партнер), з українськими обліковими системами і власними рішеннями. Конкретну систему обираємо на етапі консалтингу — після аналізу ваших процесів і задач.
Вартість залежить від послуги і масштабу бізнесу. На сторінці кожної послуги вказана орієнтовна вартість за форматами (наприклад, для впровадження — за видом діяльності компанії). Точну цифру називаємо після безкоштовної консультації.
Для малого бізнесу з типовими процесами — від 2 до 4 місяців у сумі. Для середніх компаній з кастомізацією — 5-9 місяців. Великі проєкти можуть тривати рік і довше. Точні терміни залежать від готовності ваших бізнес-процесів і обраного складу послуг.
Підтримка 16/7 протягом усього часу використання системи: оновлення під зміни законодавства, виправлення, налаштування нових звітів, навчання нових співробітників. Без професійного супроводу навіть якісна система за рік-два втрачає ефективність.
Маємо досвід у виробництві, роздрібній торгівлі, e-commerce, сфері послуг, логістиці, HoReCa, агросекторі та інших галузях. Підхід універсальний: ми не продаємо «галузеве рішення», а підбираємо систему під реальні процеси вашого бізнесу.
Залишіть заявку на консультацію
Безкоштовно обговоримо ваші задачі і запропонуємо оптимальну послугу або пакет. Без зобов'язань.